Skip to content
g699 Sports / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

g699 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

g699 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนตัดสินใจใด ๆ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
  • สิทธิ์ของคุณโปร่งใส
  • ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ g699

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม รวมถึงช่องทาง PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีผ่านเว็บไซต์และช่องทางซัพพอร์ตของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราอัปเดตนโยบายตามความจำเป็นและแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณ

  • PromptPay

  • Wallet

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก

  • ประวัติการทำธุรกรรม

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อมูลใดไม่อยู่ เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้เต็มรูปแบบ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น

  • การทำธุรกรรม

    รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกเพื่อประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเข้าชมหน้าเว็บ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะ อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ แยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง

คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ไม่ใช่ทุกสิทธิ์ที่มีผลในทุกพื้นที่ หากต้องการดูประวัติการทำธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี คุณเข้าไปตรวจสอบได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรงหลังจากเข้าสู่ระบบ ส่วนข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

  • ดูข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกไว้ ข้อมูลแสดงตามจริงโดยไม่มีการแก้ไขจากฝ่ายเรา

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับและอธิบายอย่างชัดเจน

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยเงื่อนไขขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะแจ้งผลการพิจารณาผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามหรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับอยู่ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับซัพพอร์ตโดยตรง วิธีนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการทันที

  • หน้าบัญชีของคุณ

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รายการนี้รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet ที่ผ่านมา

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการที่ชัดเจนในการดูแลข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน รายละเอียดแต่ละด้านมีดังนี้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลรหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าใช้งานและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คุณยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวที่พบบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามมาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การติดต่อ และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของตัวเอง

g699 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น

ฉันดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกไว้จะแสดงที่นั่น หากข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลการชำระเงินของฉันด้วยไหม?

ใช่ รายละเอียดธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้เต็มรูปแบบ เราบันทึกข้อมูลเพื่อการประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลัง ไม่ส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และการอนุมัติขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

g699 ใช้คุกกี้ทำอะไร?

คุกกี้ใช้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้เองผ่านเมนูในเบราว์เซอร์

หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจนตามลำดับคำถาม