Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
g699 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
g699 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนตัดสินใจใด ๆ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณโปร่งใส
-
ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ g699
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม รวมถึงช่องทาง PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีผ่านเว็บไซต์และช่องทางซัพพอร์ตของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราอัปเดตนโยบายตามความจำเป็นและแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
ข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
ประวัติการทำธุรกรรม
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และข้อมูลใดไม่อยู่ เราแบ่งขอบเขตออกเป็นสี่ส่วนหลัก ดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้เต็มรูปแบบ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น
-
การทำธุรกรรม
รายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกบันทึกเพื่อประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าเว็บ เช่น ล็อบบี้สล็อตหรือเกมโต๊ะ อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลการใช้งานทั่วไป ซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเท่านั้น
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรา เช่น ผู้ให้บริการเกม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ แยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง และขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ไม่ใช่ทุกสิทธิ์ที่มีผลในทุกพื้นที่ หากต้องการดูประวัติการทำธุรกรรมหรือข้อมูลบัญชี คุณเข้าไปตรวจสอบได้ที่หน้าบัญชีของคุณโดยตรงหลังจากเข้าสู่ระบบ ส่วนข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
-
ดูข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกไว้ ข้อมูลแสดงตามจริงโดยไม่มีการแก้ไขจากฝ่ายเรา
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรง เช่น ชื่อหรืออีเมล ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการให้
-
ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรหรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามลำดับและอธิบายอย่างชัดเจน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยเงื่อนไขขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะแจ้งผลการพิจารณาผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดรับอยู่ กรุณาระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเราของเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับซัพพอร์ตโดยตรง วิธีนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือการแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ต้องการดำเนินการทันที
-
หน้าบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รายการนี้รวมถึงประวัติการทำธุรกรรม PromptPay และ Wallet ที่ผ่านมา
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและกระบวนการที่ชัดเจนในการดูแลข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายใน รายละเอียดแต่ละด้านมีดังนี้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลรหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกเซสชันการเข้าใช้งานและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเมนูในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และแจ้งผลให้ทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ
g699 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเงินเท่านั้น
ฉันดูข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมที่บันทึกไว้จะแสดงที่นั่น หากข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลการชำระเงินของฉันด้วยไหม?
ใช่ รายละเอียดธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้นโยบายนี้เต็มรูปแบบ เราบันทึกข้อมูลเพื่อการประมวลผลและตรวจสอบย้อนหลัง ไม่ส่งต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ระบุรายละเอียดบัญชีให้ครบ เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และการอนุมัติขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
g699 ใช้คุกกี้ทำอะไร?
คุกกี้ใช้เพื่อบันทึกสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้เองผ่านเมนูในเบราว์เซอร์
หากมีข้อสงสัยเรื่องนโยบายนี้ ฉันควรติดต่อใคร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดที่แสดงในหน้าเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดให้ชัดเจนตามลำดับคำถาม